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最近我停止發文,是因為我接了一些輔導工作,礙於不能洩漏業主的公司機密,即使有許多感觸,也不能公開發文和大家分享。

 

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如果前面兩個概念,你都想清楚,也覺得沒有問題。那麼接下來你應該思考,你要開創甚麼樣的企業。是一份工作的微型企業,還是得承擔社會責任的中小企業?再來你的企業要有甚麼文化?改變業界或社會甚麼事情?

 

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我創作《無本生意》系列叢書遭到很多讀者的誤解,認為我的書是關起門來自我幻想,甚至有的人認為這是理論上空談而已。當然,也有的讀者認為我純粹是輔導經驗的分享,觀念支離破碎,只是空有一腔分享經驗的熱誠,並不實用。這可能是我沒有一開始就把我的觀察和創業經驗就講得很清楚所導致的結果。

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可能景氣真的好轉了,挖角風吹向我的四周親朋好友。(當然,很多基層的朋友不一定感受到,因為挖角風本來就是由上往下吹。)我的兩個朋友,一個是業務大主管,另一個是研發大總管,也被這陣風颳到。由於大家都是熟識,所以聯合請我吃飯,想聽聽我的意見。(現在被三高所困擾,其實應該不能大吃大喝、吃太好,但是盛情難卻,就約了個下午茶。)

 

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我在學校上上課常常逼學生思考,但是大部分的學生總是等答案,有一次我在課堂上做有獎徵答,我在教學生分解問題的思考模式,隨便舉了個例子:「假如你失業找不到工作,你要怎麼問自己?」當然沒有學生聽懂我在講什麼,現場一陣沉默,安靜到我都感覺有烏鴉飛過我的身後。我決定給學生一點提示:「如果問,我為什麼會失業?對嗎?」學生面面相覷,又是一片靜默。有一個女學生舉了手:「不對!應該是:為什麼我會失業?這樣聽來比較順。」我差點沒從講台上摔下來:「同學,我們又不是上中文課。我是希望妳們思考,什麼樣的問題才能解開失業的問題。」班代在底下回答:「老師,什麼叫解開失業的問題?」我就跟學生說明:「比如一個人失業,有可能是缺乏學歷、能力不足,但是如果都具備,那麼問題會出在哪呢?」我覺得我說明好了,但是底下的學生還是在等答案。

 

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我常說我是怪咖,我家夫人就會接口:「你不要罵我老公,我會生氣喔!」生活的小情趣聽來都令人感到窩心,但是這次連夫人也覺得我是怪人。應該很少人會發現 福州伯和陽婆婆那篇文章其實是人資管理的序篇,而不是單純的只是笑話。如果你能早點發現我是怪咖,那麼你對我接下來要講的內容也就不大奇怪了。

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我當然也認為冒險的基因在創業裡面十分重要,但是要冒險要有一種創業家”直覺”,而不是賭徒般的"冒險"。而這種”直覺”不是一出生就有的,即使天生創業家,也是在成長歷程中慢慢培養的。譬如巴菲特也是從小賣口香糖開始練自己的商業”直覺”。

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去輔導一家很大型的公司,和老闆聊的十分開心,老闆特別指派一位特助協助我展開輔導工作,老闆特別告訴這是他很得力的助手,一定能對我有很大的幫助。

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品牌塑造一直是廠商的困擾,因為它不是靠砸廣告費就能夠成功,更多的因素是來自人才養成與吸收。因為剛開始品牌的塑造靠的低廉技術創新,站穩品牌的腳步靠的則是更高技術的創新。在整個創新的循環中,人才一直是不可少的關鍵因素。

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自認為長期和年輕朋友相處,和他們一起做事,總以為是我們這一輩「老人家」不了解年輕朋友,還自以為是開始擘劃一本新書,讓較年長的朋友可以和年輕朋友做更有效率的溝通。沒想到,倒是自己孤陋寡聞,沒有見識過真的草莓族,這次和客戶的員工合作,終於讓我見識到草莓族的功力。

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這草莓族還有後篇呢!我回家之後就告訴我周邊幾個年輕朋友,聽到的反應,剛開始是這樣:「真的好可怕呢!」但是接下來的反應,就開始讓我大吃ㄧ驚!

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一開春,公事好像七月的獅豹雨(西北雨的正確說法),來得又多又急,簡直連喘息的時間都沒有,終於身體又出現警訊,鬧了肚子,才有時間把這段時間的一些驚奇寫下來,尤其是這段故事,讓我急著跟大家分享。

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對於注重隱私權的我來說,很多事情不想要張揚是我直覺的反應;當然工作上或公眾領域上的保守秘密,我也是贊成。不過,近來我卻發現秘密對於一個組織不見得是好事,往往阻礙了組織的發展。

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