創意學堂

和朋友在MSN聊租書網的構想，突然看到一個陌生的帳號上面寫著「八月份要回高雄…」，看一下基本資料，一時感到晴天霹靂！天ㄚ！這是我一手培養的工程師！我立刻按下他的帳號和他對話，對話框跳出來，我迫不及待的打上「這是本週最嚴重的雙重打擊，楊宗瑋退出比賽，你要離開公司！」

對話框下面傳來：「那我應該下禮拜再公告，這樣副理你比較不會太難過。」好吧！那我只好改成「本月最嚴重的雙重打擊，或者是本年…」

這位工程師就是我前面所提到的，我在公車站牌偶遇的年輕工程師。我還記得他當時穿著白襯衫、黑褲子，頭髮半長不短，一副剛退伍的模樣。那個時間會在園區出現，臉上又寫著「工程師」三個字，那鐵定是來面試。當時他傻傻的向一位來花市買花的歐巴桑問路，難道他不知道歐巴桑大多是路癡嗎？

「往台北火車站公車怎麼坐呢？」(我的內心OS：一定是南部人，要去搭火車)，

歐巴桑隨便指著公車：「做這班，到市政府再換捷運。」(我的內心OS：天ㄚ！那是繞遠路ㄟ，果然是路癡歐巴桑。)

「好，謝謝您！」(我的內心OS：嗯，蠻有禮貌的，那幫他一下好了！)

「你跟我坐吧！這班車比較快。」我拍拍他的肩膀。

上了車，我們開始閒聊，果不期然，一切如我預料，工程師、高雄人、月底退伍，上來面試…。(我的內心OS：問問他的技能，我們公司也缺人。)

「那你要不要到我們公司面試呢？」我試探的問他。

「好ㄚ！那我再安排時間上來。」他很高興的說。(我的內心OS：瞎米！你還要再花一次車錢喔！)

「現在四點，你急著回去嗎？」(他搖搖頭)「那立刻下車，你坐回頭車，到這個地址，我會安排人面試。」我拿出名片，並且跟他一起下車，確定他上車之後，我立刻回撥公司：「梁兄ㄚ，我是副理，我剛剛找到一個年輕人不錯，他等一下來面試，你準備一下…」。

他來上班之後，我們接觸反而不頻繁，因為他擔任MIS的工作與ERP支援工作都有一個小主管向我們報告。直到有一次，他支援我一場客戶簡報，沒想到ISP業者當機，簡報失常，其他工程師都按正常程序等待ISP公司回報，只有他真的聽從我的命令，積極和ISP溝通，順利在半小時之內克服問題，讓客戶留下深刻良好的印象，當然也引起我的注意。之後，我開始指定他負責我的案子支援工作。

「他沒有經驗，找其他資深工程師啦！」經理好意的警告我。「我們也要訓練新人啊，沒關係啦，您放心，不會搞砸。」我很堅定的說。

一次幫客戶裝機，雖然是客戶外包MIS設定IP的問題，如果是其他資深工程師，一定是告訴對方問題之後，就告辭離開，等客戶設定好再來裝機。但是他卻很認真的搞了一整天，幫客戶全數克服所有問題，深獲客戶讚賞。

我正開始為他構想整個完整培訓計畫，沒想到竟然獲知這樣霹靂的消息。我看看他的部落格才知道，他瘦了四公斤，不能適應台北的生活，沒有朋友，很想家，不快樂…。看到這裡，我十分自責，一向主張快樂工作的我，真的不知道怎麼慰留他…。

都怪我沒有幫他找個好房子，讓他居住環境不佳；沒有多關心他，把他丟在冷漠的工程師之間，才讓他十分孤獨，不快樂；沒有多和他一起用餐，不知道哪吃飯，害他營養不良；太少和他攀談，沒有事前知道事情的嚴重性…。

我家夫人告訴我：「沒有主管像你這樣想啦！只是工作！」但是主管的責任，不就是找人、培訓人、穩定人心嗎？

企業沒有這樣的主管，人才就會流失；社會沒有這樣長者，將會充滿冷漠；國家缺乏這樣的政治家，就會像現在這樣。

惜才、愛才、培養人材，不會只是工作，而是我們能為苦短的人生，留下最美好的回憶。