「認輸才會贏」不是我講的，是施振榮先生的名言，雖然他講的是微笑曲線當中，放棄製造這塊，專注於曲線兩邊頂端創新或品牌行銷服務。但是這句話用在創業上更是難得的真知灼見，重點是，很多創業者並不能體會這樣的道理，往往在劣勢當中持續加注資源，虛擲實力，終至一敗塗地、一厥不振，要嘛從此對於創業深感恐懼，不然就是花了很多時間才重新創業。
創業本來就沒有標準答案，需要靠一些摸索，甚至還要有一點小運氣。不過，專注與專業能夠抵銷運氣的層份，所需要的只是時間的蘊釀。問題是許多創業者都自以為自己很專業，其實不然，他們可能只專精事業某個部份。施振榮先生的微笑曲線剛好把整個事業經營的完整性粗略呈現出來：研發→製造→行銷。只是這三大塊都還有很大的學問在裡面，許多創業者很天真的認為自己只要專精在產品上，那麼他可能只是研發或製造這兩塊稍稍有些專業，為什麼我這麼說，因為行銷也包含了產品的創新和製造上的改善。
有的創業者認為自己善於銷售，甚至掌握通路，但是他也只是掌握了行銷當中的銷售或者通路行銷這塊，對於整個服務鏈的改善與創新，甚至後面製造、研發等供應鏈的了解更少。最麻煩的是銷售這的範疇卻是變動最大的，通路往往忠誠度是最低的。所以創業者自以為掌握了優勢，常常是空中閣樓。
一開始創業，創業者總是滿懷信心，認為一切都準備好了，隨著營運的開展，問題才會慢慢浮現。有幾項危機是創業者必須重視的：
第一是訂價的估算
第二是公司整體現金流量
第三是行銷策略的後續發展
訂價估算最容易犯的錯誤就是沒有計算平均成本。創業者常常用三種方式估算定價：
第一種是直接把貨物成本加2-3成出售，沒有計算人力成本與運輸成本，這種估算通常把自己變成奴隸，自己的單位時間收入十分低，最後發現不如去上班；
第二種是把一次的所有成本放到第一個顧客上，通常會發生在研發部門出身的創業者身上，這種定價通常嚇跑顧客，創業者簡單認為第一個顧客回本，第二個顧客就是純利，但是通常第一個顧客都不會上門；
第三種和上面那種剛好顛倒，他們直接從市場訪價之後，就依據平均價格訂定售價，既不考慮自己的特色，也不考慮真正成本支出，最後是和市價拼價格，有可能是成本估算錯誤，導致入不敷出，賣一件賠一件；或者有微利收入，但公司資本不夠雄厚，無法撐到公司真正獲利。這樣的例子通常出現在業務出身的創業者身上，他們通常還會安慰自己是打公司品牌知名度，繼續做虧本生意。
訂價估算錯誤，公司根本就沒有掌握到市場，根本沒有未來前景可言，通常只有倒閉一途。所以當你在創業歷程上發現這樣的情況，一定要趕快想辦法調整，如果調整不過來，那就只好「認輸」，以保留實力另闢戰場。
很多創業者也很少重視公司現金流量，要嘛就是在創業初期投入太多資本，沒有留下營運資金給後面營運期使用。通常一個新創事業最好準備6個月左右的營運資金，如果能夠在準備3個月救急金，那會更好，因此通常一開始只能投入所有創業資金的3-4成。這樣的毛病通常會出現在需要裝潢的店頭市場，創業者一昧追求店面的華麗與氣氛營造，卻忘了營運時可能要遭遇的風險。
其次，公司現金流量的風險會出現在營運時的進出貨成本，東西賣的好，一時囤積了很多商品，造成週轉不靈；東西賣的不好，一昧縮衣節食，不重視銷售，想辦法讓現金進項增加，最終還是會因為資源耗盡而倒閉。很多人會有疑問，賣不好怎麼增加銷量？這問題很複雜，最簡單的是知名度過低，那麼就要提高行銷經費，猛打廣告；最怕的是，產品本身定位不清楚或有瑕疵，那麼我建議趕快斷頭切貨銷出，少賠為贏才是上策。
我最近有個學生，他們製造一套書，希望能讓外國人學漢語，很華麗的設計還附光碟，希望吃下很多市場，所以同時擺上德語、英語及繁簡體字。他拿給我看請我給些意見，我不是教材設計專家，但是連我都立刻發現，這套教材缺乏設計，想吃英德語市場，卻讓產品不夠聚焦，我建議他趕快切貨賣出，或者改善一下，增加教師手冊，趕快整批賣出。說出建議之後，詢問現況，果不期然，他們目前遭遇狀況就是如此，我後來請教了教材專家，教材專家指出更多的問題，專家說如果他們能切貨出去，算是大幸，他建議，如果成本不高，不如銷毀，認輸了賠，不要再做任何改善，反而比較划算。
這個學生的問題不只牽扯到產品設計，還牽扯到第三項行銷策略的後續發展，作教材有延伸性，包含教師手冊、讀本、作業本…。有時候教材用低價搶攻市場，目的就在後面的延伸市場。很多創業者都用一種產品闖蕩江湖，沒有想到後續發展，即使出現銷售佳績，也往往變成曇花一現。當然後續發展可能在獲得大量現金的時候再思考，要研發創新，還是延展上下游產品或週邊產品，最怕的思考是把自己變成雜貨店，這樣只要大型企業介入，連自己原本立足的商品市場都不保。
「認輸才會贏」是個很深的學問，「不甘心」讓創業者看不清楚自己已經輸了；「全面認輸」又是心理全面崩潰，沒有把失敗記取成教訓，讓自己重新開始。創業的路途上還有很多風險，但是這個心理建設與理性思考，恐怕是最基礎的創業學問。
小啟：
有朋友建議，把這部落格的出版制度化，讓每個出版時間有不同類型的作品出現，例如週一談財經職場創業等經濟議題，週三講個人成長與讀書心得等軟性議題，週五則評論時事；朋友說，這樣就比較像一本個人出版的專業週刊，也讓讀者更有期待，不知道各位朋友的看法怎麼樣？也請大家多給一點意見。
創業本來就沒有標準答案，需要靠一些摸索，甚至還要有一點小運氣。不過，專注與專業能夠抵銷運氣的層份，所需要的只是時間的蘊釀。問題是許多創業者都自以為自己很專業，其實不然，他們可能只專精事業某個部份。施振榮先生的微笑曲線剛好把整個事業經營的完整性粗略呈現出來：研發→製造→行銷。只是這三大塊都還有很大的學問在裡面，許多創業者很天真的認為自己只要專精在產品上，那麼他可能只是研發或製造這兩塊稍稍有些專業，為什麼我這麼說，因為行銷也包含了產品的創新和製造上的改善。
有的創業者認為自己善於銷售，甚至掌握通路，但是他也只是掌握了行銷當中的銷售或者通路行銷這塊，對於整個服務鏈的改善與創新，甚至後面製造、研發等供應鏈的了解更少。最麻煩的是銷售這的範疇卻是變動最大的，通路往往忠誠度是最低的。所以創業者自以為掌握了優勢，常常是空中閣樓。
一開始創業，創業者總是滿懷信心，認為一切都準備好了，隨著營運的開展，問題才會慢慢浮現。有幾項危機是創業者必須重視的：
第一是訂價的估算
第二是公司整體現金流量
第三是行銷策略的後續發展
訂價估算最容易犯的錯誤就是沒有計算平均成本。創業者常常用三種方式估算定價：
第一種是直接把貨物成本加2-3成出售，沒有計算人力成本與運輸成本，這種估算通常把自己變成奴隸，自己的單位時間收入十分低，最後發現不如去上班；
第二種是把一次的所有成本放到第一個顧客上，通常會發生在研發部門出身的創業者身上，這種定價通常嚇跑顧客，創業者簡單認為第一個顧客回本，第二個顧客就是純利，但是通常第一個顧客都不會上門；
第三種和上面那種剛好顛倒，他們直接從市場訪價之後，就依據平均價格訂定售價，既不考慮自己的特色，也不考慮真正成本支出，最後是和市價拼價格，有可能是成本估算錯誤，導致入不敷出，賣一件賠一件；或者有微利收入，但公司資本不夠雄厚，無法撐到公司真正獲利。這樣的例子通常出現在業務出身的創業者身上，他們通常還會安慰自己是打公司品牌知名度，繼續做虧本生意。
訂價估算錯誤，公司根本就沒有掌握到市場，根本沒有未來前景可言，通常只有倒閉一途。所以當你在創業歷程上發現這樣的情況，一定要趕快想辦法調整，如果調整不過來，那就只好「認輸」，以保留實力另闢戰場。
很多創業者也很少重視公司現金流量，要嘛就是在創業初期投入太多資本，沒有留下營運資金給後面營運期使用。通常一個新創事業最好準備6個月左右的營運資金，如果能夠在準備3個月救急金，那會更好，因此通常一開始只能投入所有創業資金的3-4成。這樣的毛病通常會出現在需要裝潢的店頭市場，創業者一昧追求店面的華麗與氣氛營造，卻忘了營運時可能要遭遇的風險。
其次，公司現金流量的風險會出現在營運時的進出貨成本，東西賣的好，一時囤積了很多商品，造成週轉不靈；東西賣的不好，一昧縮衣節食，不重視銷售，想辦法讓現金進項增加，最終還是會因為資源耗盡而倒閉。很多人會有疑問，賣不好怎麼增加銷量？這問題很複雜，最簡單的是知名度過低，那麼就要提高行銷經費，猛打廣告；最怕的是，產品本身定位不清楚或有瑕疵，那麼我建議趕快斷頭切貨銷出，少賠為贏才是上策。
我最近有個學生，他們製造一套書，希望能讓外國人學漢語，很華麗的設計還附光碟，希望吃下很多市場，所以同時擺上德語、英語及繁簡體字。他拿給我看請我給些意見，我不是教材設計專家，但是連我都立刻發現，這套教材缺乏設計，想吃英德語市場，卻讓產品不夠聚焦，我建議他趕快切貨賣出，或者改善一下，增加教師手冊，趕快整批賣出。說出建議之後，詢問現況，果不期然，他們目前遭遇狀況就是如此，我後來請教了教材專家，教材專家指出更多的問題，專家說如果他們能切貨出去，算是大幸，他建議，如果成本不高，不如銷毀，認輸了賠，不要再做任何改善，反而比較划算。
這個學生的問題不只牽扯到產品設計，還牽扯到第三項行銷策略的後續發展，作教材有延伸性，包含教師手冊、讀本、作業本…。有時候教材用低價搶攻市場，目的就在後面的延伸市場。很多創業者都用一種產品闖蕩江湖，沒有想到後續發展，即使出現銷售佳績，也往往變成曇花一現。當然後續發展可能在獲得大量現金的時候再思考，要研發創新，還是延展上下游產品或週邊產品，最怕的思考是把自己變成雜貨店，這樣只要大型企業介入，連自己原本立足的商品市場都不保。
「認輸才會贏」是個很深的學問，「不甘心」讓創業者看不清楚自己已經輸了；「全面認輸」又是心理全面崩潰，沒有把失敗記取成教訓，讓自己重新開始。創業的路途上還有很多風險，但是這個心理建設與理性思考，恐怕是最基礎的創業學問。
小啟：
有朋友建議，把這部落格的出版制度化，讓每個出版時間有不同類型的作品出現，例如週一談財經職場創業等經濟議題，週三講個人成長與讀書心得等軟性議題，週五則評論時事；朋友說，這樣就比較像一本個人出版的專業週刊，也讓讀者更有期待，不知道各位朋友的看法怎麼樣？也請大家多給一點意見。
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