盛極一時的豐田學,果不期然也遭遇極大的瓶頸,根據媒體報導以提升生產效率聞名的豐田車廠也面臨公司重大危機,製造業學習指標的豐田學也不敵市場機制快被掃入歷史灰燼。沉溺在「只要生產就一定賣得掉」的豐田車廠,終於感受到市場需求的轉型危機,面臨新的挑戰,豐田除了專注於製造之外,終於也得重視市場的需求。

這個例子其實和藍色巨人IBM的轉型也有極度相似的類似,1990以前,IBM從打字機起家,在投入商用大型電腦設備之後跨足商用小型電腦市場,敏銳的市場嗅覺,讓IBM成為藍色巨人,並且有能力扶植微軟和英特爾兩家後來電腦業軟硬體的巨擘。不過1990年網路的使用興起以後,龐大的事業體讓它的嗅覺失靈,不僅誤判個人電腦市場發展的速度,更忽略了網路造成銷售的影響,而讓戴爾電腦掘起。運用網路銷售與網路分散分工的作業,戴爾電腦一舉擊垮了IBM的藍色核心事業。如果IBM像當年的淘兒音樂一樣,沉浸在反擊MP3非法下載的訴訟中,力圖在環境劇變中維護自己已經過時的核心經營模式,那麼IBM可能就像歷史上許多大公司一樣從競爭世界中除名。

很意外地,IBM檢討起自己的核心事業價值,而不是積極的捍衛原來的經營模式,更不是投入更多資源去用相同的方法和戴爾電腦競爭,因為他們很清楚投入再多資源,IBM也沒辦法在個人電腦和網路銷售、分工模式之下,獲得第一名的競爭地位。IBM充分的檢討自己擁有什麼資源,能夠在什麼新領域獲得超乎卓越的成功。他們發現自己在商用市場的優勢遠遠超過戴爾電腦和其他同業,即使微軟已經逐漸成為商業界的標準作業系統,IBM卻發現當中還有許多商用需要軟體需求,因此他們把企業體做大規模的調整,將原有的電腦製造部門裁撤,並將品牌採用授權方式,維持一定的利潤,而傾全公司之力投入商用軟體市場的建構。因此IBM獲得「會跳舞的大象」新稱號,成功轉型並開拓出新的市場。1999年千禧蟲的世紀資訊憂慮,讓IBM大幅成長,並探得另一個全新的市場 — 資訊技術顧問,IBM在微軟還沒全面威脅商用軟體領域之前,就又重新做了公司改造,把自己轉變成全新的資訊顧問公司,這次會跳舞的大象插上了翅膀,讓自己飛得更高更遠,把競爭對手遠遠得甩到後面。舞動大飛象的啟示其實就是藍海策略最佳的証明。

台灣有許多朋友都沉浸在過去台灣經濟的成就上,妄圖用過去的成功模式,無論是人才培育,還是公共投資,希望用過去成功的方法來面對全新的變局。這樣的思考通常不會成功的,就像IBM所給的啟示,當網路改變了通路的模式,甚至改變了品牌的形象,IBM就很清楚他們商用電腦的專業而笨重的形象,沒有辦法取代網路品牌快速的新形象;而且網路分工壓縮了世界的距離,讓世界變平了,只要有原始設計,到各地都能做類似的生產,甚至成本控制也獲得超前的進步,想要把商品集中到某地生產已經是行不通的模式。世界勞動價格也因為網路資訊的發達而更加透明化,過去加工出口區的人力成本在台灣已經不具競爭力,甚至人力的養成方法,也不能再像過去一樣思考勞工的養成,人力資源的重塑必須有更深入的反省。台灣得像IBM一樣,重新檢視自己的優勢,並從變動的市場中重新尋求自己的定位,才能擺脫目前的困境,沉浸在過去的成就之中,只會讓自己失去更多新競爭力培養的機會。

如同豐田車廠,過去以卓越的生產著稱,但是世界對於交通工具的需求模式已經改變,更卓越的生產技術並沒有辦法生產出符合世界需求的產品。最近兩家小型車商引爆的車業革命,可能代表著未來五十年人們將開何種汽車。加州矽谷的「特斯拉汽車公司」(Tesla Motors)在眾人引頸期盼下,公開其Model S電動轎車,未來售價約五萬美元(合台幣一百六十八萬元)。更早之前,印度「塔塔汽車公司」(Tata Motors)正式推出號稱「人民車」的Nano,售價兩千美元(約台幣六萬七千元),是地球上最便宜的汽車。前者是不燃燒汽油,不排放二氧化碳的電動車;後者是可使用不同動力(包括電池),排放不多廢氣即可達到高里程數,而且讓芸芸眾生能夠負擔的「微型汽車」。兩者之間恐怕沒有龐帝克(Pontiac)、別克(Buick)、克萊斯勒(Chrysler)這類典型美國車的生存餘地,當然連以生產效率著稱的豐田(TOYOTA)也可能會因此消失。簡言之,一是環保豪華車種,另一是半環保基本運輸工具,與現今車市截然不同,卻能夠符合未來環保節能減炭的世界需求,而這兩種極端可望成為未來汽車工業主流。豐田車廠不變都不行了,而我們是不是也要轉變呢?
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藍鯨 發表在 痞客邦 留言(10) 人氣()


留言列表 (10)

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  • sisi6260
  • 不僅企業需要創新<br />
    才能永續經營<br />
    我們自身的學問亦是<br />
    呵呵...<br />
    推1<br />
    <br />
    maki
  • 是ㄚ是ㄚ...您忘了推了 --111

    藍鯨 於 2009/05/01 11:02 回覆

  • joanna020723
  • maki姐可能忙出國忘記推<br />
    瓶子幫她推<br />
    <br />
    文章越來越難<br />
    不過我好像知道老師在說什麼<br />
    <br />
    那音樂是啥米<br />
    好像什麼進行曲
  • 哈哈...原來如此,感謝瓶子。<br />
    <br />
    我本來就通常都講很難的,呵呵...<br />
    <br />
    那個音樂,總有人問了,還是瓶子比較細心。<br />
    <br />
    名字叫做:向領袖致敬<br />
    是美國總統出場的音樂,只要美國總統出現的國內場合,通常就會播,所以拿來向大家致敬囉!

    藍鯨 於 2009/05/01 11:05 回覆

  • vickybaby08
  • 人要學會面對危機<br />
    <br />
    解除危機 創造轉場的機會<br />
    <br />
    轉機不成 就害怕墜機<br />
    <br />
    推2
  • 說的即是,感謝推推!<br />
    <br />
    不過轉機不成不會馬上墬機啦!如果看的清楚,就能跳機,化危機為轉機,把失敗當做成功的踏腳石,用99次失敗經驗換取1次成功。

    藍鯨 於 2009/05/01 11:07 回覆

  • pqzm66
  • 思考的差異化......<br />
    <br />
    要麻~推最頂級的<br />
    要麻~推最低階的<br />
    <br />
    贏者全拿~輸者什麼都沒有<br />
    夾在中間的就幾乎什麼都差不多......沒特色^^"
  • 嗯嗯..這是常見的分析。不過,如果是我我會分的更細一點,是不是有可能在最高階也分一些層次,再最低階也分一些層次,然後跳出原來市場框架,去創造另外一個市場呢?<br />
    <br />
    這一向是我的思考邏輯,僅供您參考。

    藍鯨 於 2009/05/01 11:08 回覆

  • fangcat
  • 疑....我今天寫的文好像跟學長您這篇有一點呼應..<br />
    不過是偏向個人...<br />
    簡略說..<br />
    遇到環境巨變,遇到競爭,<br />
    不管個人或企業<br />
    重新檢視優勢、弱勢-->能捨(已經不能用的)-->規劃-->重新出發<br />
    人人都能從危機中找到轉機
  • 是的是的...不過,我補充一下,有時候能捨還不是不能用的,有時候還是當下主要的模式呢!<br />
    <br />
    IBM悟出這樣的道理,當下還是主要獲利來源,但是卻已經是缺乏競爭力發展的,還是得捨去。<br />
    <br />
    我個人現在就在這樣的情況下掙扎呢!放下豐厚的引誘,致力於自己最感興趣的部份,把競爭力提升到最高,這真的得要很大的勇氣和毅力,我還在努力~~~也供您參考。<br />
    <br />
    對了,一定要聽一下音樂,讓我向您致敬喔!

    藍鯨 於 2009/05/01 18:45 回覆

  • sisi6260
  • 哈哈!<br />
    我ㄧ回台灣上線<br />
    就補推了<br />
    原來我說了推..然後忘記<br />
    真是不好意思咧^^"<br />
    <br />
    maki
  • 沒關係啦~~~出國玩呢!真好~~~~

    藍鯨 於 2009/05/04 12:42 回覆

  • sisi6260
  • 好是好<br />
    不過代價是要自行帶口罩上班<br />
    大家都很"怕"我^O^<br />
    <br />
    但是戴口罩可以不用化妝哩<br />
    嘻嘻~~~<br />
    <br />
    maki
  • 妳是去哪ㄚ?墨西哥嗎?...原來是去香港,你就跟公司說你要自我隔離,就能放長假囉!<br />
    <br />
    呵呵呵~~~~我天天在家隔離啊 --<br />
    <br />
    當作家的宿命...

    藍鯨 於 2009/05/04 13:24 回覆

  • sisi6260
  • 我的工作放長假<br />
    那以後就都不用來上班了>"<<br />
    我很怕我同班機的有人發燒哩<br />
    噗噗<br />
    <br />
    maki
  • 政府有企業補助咧!公司能拿倒錢咧!應該不會叫你回家吃自己啦!

    藍鯨 於 2009/05/04 13:38 回覆

  • rog199
  • 一定要變!<br />
    <br />
    這世界的事物就是不斷的在變才得以存活<br />
    <br />
    而我們怎麼能一成不變?
  • 是的是的,很高興我們共識這麼多呢!

    藍鯨 於 2009/05/18 23:29 回覆

  • anniekoko
  • 人不能一直滿於現況<br />
    而不去成長<br />
    這樣真的很容易被社會淘汰<br />
    你的文章給我很多啟示<br />
    <br />
    推推喔<br />
    ^~^安妮
  • 感謝您喜歡,也歡迎多來坐坐,有空也能到書店,翻翻我的書。

    藍鯨 於 2009/06/13 10:37 回覆