創意學堂

四月份我要到中國科技大學演講，對行銷科系的年輕朋友講個職場準備的題目，當然學校希望我能多講的職場趨勢，甚至是證照的發展，但是，我認為講再多的趨勢認識與證照取得，其實並不能讓年輕朋友認識到真正如何做個成功的行銷人，因為最重要的關鍵就是職場的態度，甚至應該說人生的態度，所以我自己在講題準備裡面特別放上給他們的十個叮嚀。

第一，熱情是根本，很多人會說，熱情不是動力嗎？其實熱情是行銷人生存的根本，沒有熱情，你怎麼會有好奇心？沒有好奇心，你們才會坐在下面聽我講趨勢，而不是自己已經找到趨勢。充滿熱情的人，還沒出校園之前，甚至就已經在引領趨勢了。當年在車庫創立yahoo的楊致遠如此，比爾蓋茲如此，甚至最近幾年每個月背60萬卡債創辦YuoTube 的陳士駿也是如此。

古人說：「哀莫大於心死」，一般人喪失了生存的熱情，他就會結束生命，如果他沒有勇氣，那麼和行屍走肉也沒什麼兩樣。各位年輕朋友打算進入行銷業，無論行銷講幾個p，最重要的p就是passion，no passion , no pay. 缺乏熱情，你不會對任何事情感興趣，又怎麼會讓人對你，甚至你設計的東西感興趣呢？無論是廣告，通路，行銷方式…。甚至我很過分的說，沒有熱情，根本就沒有存在價值！

現在很多大老闆都是業務出身的，也就是早期的行銷人，他們對創辦自己的事業都充滿熱情，所以他們才能摸索出把他們事業做大的方法，如果沒有熱情當做根本，即使是天資聰穎，也會庸庸碌碌過一生。當然很多人認為非凡的人生是來自自信，其實大家想一想，自信怎麼可能奠基在一個缺乏熱情的人身上呢？

當然第二個叮嚀就要談到自信，自信是動力，熱情不是動力，熱情是根本，是存在價值，自信才是動力。自信也不是天生就有的，而是後天激發的，很多人會說：這個人全身散發著自信。你叫這個人的老闆或長輩過來，一直指責他，這也做不好，那也做不對，你看看他不垂頭喪氣，夾著尾巴逃跑才怪，哪來什麼自信？

自信是後天培養的，當你做一件事情成功或者受到注意，還是受到稱讚，你就會對這件事情產生「興趣」，一直投入，直到你很熟練，產生自信為止。從網路拍賣起家的東京著衣老闆周品均，一開始是賣自己的二手衣服，當東西能夠賣出去，才會讓她一直投入，變成現在年營收一億元的企業。做你擅長的事，通常你就會展現自信，怎麼樣讓一個自信變成全方位的自信，就是靠你一件件小成功的累積。

很多勵志書或傳記都會強調成功人士是遭遇多少挫折，充滿毅力，最後才會成功。如果這些挫折永無止境，這些人不會成功，只會絕望。所以我都會留意這些成功人士為什麼會堅持？通常都是因為過去的成功經驗，讓他所產生的自信，讓他轉化為正面的思考，把挫折看成增加成功的機會，愛迪生曾經說過：「你沒有試過，你怎麼知道他是通往成功還是失敗呢？尤其是失敗的時候，代表你又消除一條走不通的路，離成功越來越近。」

為什麼我說自信是動力呢？因為自信就像汽車的油門，踩太少，車子不會走；踩太多，車子會暴衝，會發生危險。沒有自信，你會畏縮，不想前進，就是缺乏動力；過分自信，動力過多，通常就變成驕傲，那不僅會阻礙你，更會傷害到別人。

待續.......