創意學堂

台灣有很多人都對企業家有一個為富不仁，甚至吸血鬼的印象。

我在課堂上和我的學生討論過這個問題：「認為老闆是為富不仁吸血鬼的請舉手？」幾乎全班四五十個人都舉了手。

「想成為老闆的請舉手！」結果當然是一樣，全班都舉了手，因為這是個創業訓練班，大家都對老闆深惡痛絕，才想自己出來創業。

「為什麼你會想成為你討厭的人呢？」

我想很多人都沒想過這個問題。

「因為要賺大錢」、「我不想被剝削」、「不想再被開除了」、「老闆是豬頭」…一堆答案出籠，但是彷彿是瞎人摸象，大家只是隨口應答，沒有經過大腦思考。

我又出了一題：「叫你放棄你的薪水，去領失業救濟金，怎麼樣？」

「太少了，薪水都有三、四萬，最差也兩萬多，失業補助只有一萬多，還要上課…」一個學生舉手站起來回答了一大串。

「沒有成就感，就算找不到工作，我還是會找份不是『工作』的事情做…」另一個學生坐著回答。

我當過老闆，我知道要給付薪資的責任與壓力，大家都認為老闆指示吸血鬼，付的薪水永遠趕不上你的貢獻，但是你真正的貢獻值多少呢？

很少人想過這個問題，當這群打算自己當老闆的學生們被我這兩個問題震撼之後，他們就開始思考「個人貢獻度」的問題。

「無論是你做網拍或跑單幫，你的個人貢獻度就會十分明顯，因為顧客的購買率，就是你最好的績效指標。可是老闆卻冒了一個風險，一個平均績效的風險，無論你表現好壞，就是要固定付你一定的薪水。」

「很多人都一直強調福利制度的重要，彷彿把企業弄到零利潤，才就做福利國家，大家想一想，誰願意用零潤去冒險，一個要給付平均績效薪水的風險？」

「如果企業只是供給薪水的制度，為什麼一樣供給年金的福利制度，不能讓你感到快樂？」

「共產主義失敗就是枉顧這些事情的良性循環。」

「老師，你說的事情是不是就是富爸爸書裡面的所說的，企業要進行慈善事業？」一位學生若有所思的說。

「慈善事業是另一種企業的社會責任，也是企業成員(員工)另一種成就感的延伸，我說的是彼得杜拉克說的：『企業本身就一種社會責任』，企業甚至本身就是一種讓個人找到價值，讓人有成就感的慈善事業。」

很多企業家都有我這樣的看法，他們才會樂於投入社會工作，提出使命領導的概念，甚至倡導企業責任。

如果創辦一個企業只想到錢，這個企業的規模不會很大，因為它的員工感受不到成就，它的顧客感受不到使命與責任。

我常常講一個例子，一個人賺五千萬，很多人都會覺得它是賺取暴利，因為他們想的是這個人是一次對一群人或一個人、一家企業賺到這麼多錢。但是如果他是服務五千萬人一個月，一個人只收一塊錢呢？這樣還是暴利嗎？還是吸血鬼嗎？